CSTIC 2010

Gestión de las TIC: Calidad y Sostenibilidad

CSTIC 2010

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Gestión de las TIC: Calidad y Sostenibilidad

Fecha: 5 de octubre de 2010
Lugar: Universidad Pontificia Comillas, C/ Alberto Aguilera, 23, Madrid

🧭 Objetivo del evento

El evento se consolidó como un foro de intercambio de ideas entre profesionales del sector TIC, abordando los principales retos en las organizaciones en torno a:
  • Calidad del Software
  • Gestión del Servicio
  • Seguridad de la Información
  • Gobierno de las TIC
Se exploraron cómo las mejoras en estos ámbitos permiten alinear las TIC con los objetivos estratégicos de las organizaciones.

🎤 Apertura institucional

Participantes:
  • Mariano Ventosa – Director, Escuela Técnica de Ingeniería ICAI
  • Armando Veganzones – Presidente, Asociación Española para la Calidad (AEC)
  • Ramiro Carballo – Presidente del Comité CSTIC
  • Domingo Gaitero – Vicepresidente del Comité CSTIC, AEC (Presentador del acto)

📚 Ponencias destacadas y contenidos disponibles

🔹 Evaluación de organizaciones software mediante el modelo CMMI

Ponente: Jenis Chirino – Consultor Senior, CAELUM
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🔹 Sistema de gestión para Entornos TIC deslocalizados

Ponente: María Teresa Atienza – Gerente de Calidad Software Labs, INDRA
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🔹 La teoría de la evolución según Gestión del Servicio TI

Ponente: Antonio Folgueras Marcos – Director Adjunto itSMF España, Profesor Universidad Carlos III
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🔹 Certificación ISO 20000

Ponente: Boris Delgado Riss – Auditor Jefe Certificaciones TI, AENOR
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🔹 Seguridad en el uso de las TIC. Conductas delictivas e ilícitas

Ponente: Luis Miguel Hidalgo Gutiérrez – Departamento de Innovación y Calidad, INTECO
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🔹 Experiencia de Integración en un sistema de gestión TI

Ponente: Félix González Durán – Responsable de Calidad y Procesos, TECNOCOM
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🔹 Un lugar para el Gobierno Corporativo de TI: errores, ortodoxia y expectativas

Ponente: Miguel García-Menéndez – Managing Consultant, Atos Consulting; Board Member, ISACA Madrid Chapter
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🗓️ Programa del evento (resumen)

  • 09:00 – Recepción de asistentes
  • 09:30 – Apertura institucional
  • 10:00 – Evaluación de organizaciones software (CMMI)
  • 10:45 – Gestión en entornos TIC deslocalizados (INDRA)
  • 11:30 – Pausa café
  • 12:00 – Evolución de ITSM e ITIL v3
  • 12:45 – Certificación ISO 20000 (AENOR)
  • 14:00 – Comida
  • 15:15 – Seguridad TIC y marco legal (INTECO)
  • 16:00 – Integración de normas y modelos (TECNOCOM)
  • 16:45 – Gobierno Corporativo de TI (Atos Consulting)

🏅 Patrocinadores Oro

  • CAELUM
  • INDRA

🤝 Colaboradores

  • Universidad Pontificia Comillas