Auditorías internas de los Sistemas de Calidad según la ISO 9001:2015
Formación en DIRECTO/PRESENCIAL. Duración 12 horas - 3 sesiones de 4h
Auditorías internas de los Sistemas de Calidad según la ISO 9001:2015 | En DIRECTO/ PRESENCIAL
Tus clases presenciales ahora En DIRECTO, sin necesidad de desplazarte.
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Formación práctica para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para planificar, realizar y gestionar auditorías internas de sistemas de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015
Las organizaciones que han implantado un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 deben realizar auditorías internas periódicas para:
- Verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos,
- evaluar la eficacia del sistema de gestión y,
- detectar oportunidades de mejora que contribuyan a la mejora continua de la organización.
Las auditorías internas constituyen una herramienta fundamental para obtener información objetiva sobre:
- El desempeño del sistema de gestión,
- la identificación de no conformidades y áreas de mejora, y,
- aportar confianza en la capacidad de la organización para cumplir los requisitos de sus clientes y demás partes interesadas.
Su planificación y ejecución se desarrollan siguiendo las directrices establecidas en la Norma UNE-EN ISO 19011, referencia internacional para la auditoría de sistemas de gestión.
Este curso, desde un enfoque práctico que combina los conceptos teóricos con la resolución de casos y ejercicios aplicados, proporciona las herramientas necesarias para preparar, realizar, documentar y realizar el seguimiento de auditorías internas.
Los participantes adquirirán las competencias necesarias para actuar como auditores internos de sistemas de gestión ISO 9001.
| Modalidad | Duración | Precio | Precio socio | Inicio / Fin | Lugar / Horario | Inscripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En Directo | 12 h. | 540,00€ + I.V.A. | 430,00€ + I.V.A. | 14/10/2026 15/10/2026 | AEC Horario: de 9 a 15h | Inscríbete |
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Bonificación máxima FUNDAE: 156 €. Consulta condiciones en pestaña «Más Información».
Objetivos del curso:
- Conocer los términos relativos a la auditoría establecidos por la Norma ISO 19011.
- Ejercitarse en la identificación de los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001.
- Dar a conocer los requisitos y metodología de las auditorías de los sistemas de gestión.
- Adquirir experiencia práctica en la realización de auditorías internas.
- Comprender las relaciones entre auditoría, acción correctiva y mejora.
Dirigido a:
- El curso está orientado a participantes con conocimientos básicos de la norma ISO 9001:2015, durante la formación se revisarán los conceptos y requisitos más relevantes relacionados con el proceso de auditoría interna.
1ª Clase online en directo: 6 horas
1. Generalidades
- Definiciones relativas a auditorías
- EJERCICIO: “OBSERVACIÓN”
2. Norma UNE EN ISO 9001
- Calidad UNE EN ISO 9001:2015 y Borrador UNE EN ISO 9001:2026
- EJERCICIO: “Cuestionario para conocer la norma UNE EN ISO 9001: 2015.”
3. Planificación de auditorías
- Objetivos de la planificación
- Plan de auditorías
- Asignación de funciones
- Documentos de trabajo: listas de verificación
- El equipo auditor: competencia y características de los auditores
- EJERCICIO: “PORTER”
2ª Clase online en directo: 6 horas
4. Ejecución de las auditorías
- Técnica de la auditoría
- Reunión inicial
- Recogida de información
- EJERCICIO: “Tirar del hilo”
- EJERCICIO: “Situación de auditoría”
- Técnica de la entrevista
- EJERCICIO: “Formulación de preguntas”
- Reunión final
- Contenido del informe
- EJERCICIO: “Redacción de desviaciones”
5. Seguimiento y comprobación
Metodología
La Formación en Directo AEC es una nueva metodología basada en las clases presenciales pero trasladadas al entorno virtual. La tecnología permite “ofrecer y recibir clase” te encuentres donde te encuentres… sin necesidad de desplazarte, facilitando la interacción y la sensación de inmediatez y cercanía.
Una formación que integra a la perfección las clases en directo de los expertos, con la práctica y la permanente colaboración entre los participantes:
- Clases en directo, prácticas e interactivas, impartidas por nuestros expertos en la materia.
- El profesor combina la exposición del contenido con ejercicios y/o dinámicas de grupo, sobre casos reales, potenciando la práctica.
- La clase está diseñada para favorecer la interactividad entre el profesor y alumnos favoreciendo la resolución de dudas y el intercambio de experiencias entre profesionales.
- Las clases en directo están integradas con nuestro Aula Virtual donde, adicionalmente, estarán disponibles los materiales didácticos en formato fácil de interiorizar y descargables; y otros ejercicios y evaluaciones necesarios para afianzar los conocimientos.
Tras la finalización, los alumnos recibirán el certificado de aprovechamiento del curso en formato digital.
Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.
Profesores
María Jesús Ruíz Laín
Consultora y Auditora de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud
Licenciada en Veterinaria. Más de 20 años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión en organizaciones de diversos sectores. Consultor y Auditor Jefe durante más de 15 años. Amplia experiencia en impartición de formación presencial y en directo.
Formadora AEC en técnicas de Auditoria Interna desde 1999. Más de 5.000 horas de formación impartida en temas vinculados con normativa de sistemas de gestión y auditoria.
HORARIO CLASES EN DIRECTO
1ª y 2ª clase en directo: 09:00 h a 15:00 h
CONDICIONES TÉCNICAS DE CONEXIÓN
Al inicio del curso se enviarán por email las claves de acceso al Aula Virtual AEC desde la cual se podrá acceder, el día y a la hora establecida, a cada una de las clases en directo programadas.
La conexión a las clases en directo se puede realizar desde cualquier dispositivo pero se recomienda utilizar el ordenador para una mayor facilidad de interacción.
Para la impartición de las clases en directo se utiliza la plataforma Zoom. Puede revisar en este enlace los requisitos técnicos.
Las clases en directo van a quedar grabadas y estarán disponibles en el Aula Virtual durante 7 días. Una vez pasado este plazo las grabaciones se eliminarán. Los vídeos no son descargables.
CONDICIONES GENERALES
PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:
El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.
FORMAS DE PAGO:
Se admiten las siguientes modalidades:
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
- PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea
* Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.
CONDICIONES ESPECÍFICAS
FORMACIÓN EN DIRECTO:
Confirmación definitiva de la convocatoria 5 días antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo. La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:
- Las clases online en directo
- Material didáctico y ejercicios de evaluación disponibles en el Aula Virtual
- Diploma del curso en formato digital
*Aquellos alumnos que quieran recibir el diploma en formato físico, pueden solicitarlo por email a for@aec.es
ANULACIÓN DE PLAZA:
Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:
- Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
- Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE.
La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.
