Primera sesión Cocreando Juntos de la Comunidad Experiencia de Cliente

Comunidad AEC CX

Canal AEC

Primera sesión Cocreando Juntos de la Comunidad Experiencia de Cliente

¡Compártelo!

Primera sesión Cocreando Juntos de la Comunidad Experiencia de Cliente

Video resumen de la  primera sesión del grupo de trabajo "Cocreando juntos" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente. La reunión se celebró el día 1 de marzo y se identificaron las diferencias que puede haber en la Experiencia de Cliente por sectores.

Últimos Vídeos AEC

II Insight Club DPD 2022

El Club del DPD de la AEC celebró el día 25 de octubre su II Insight del 2022, una sesión digital en la que se trataron contenidos de gran actualidad. Comenzaron con un tema candente: el Metaverso, y los nuevos retos y desafíos que supone su creación en privacidad y aplicación de la norma de […]

Nueva Directiva de Debida Diligencia de la UE: impacto en Sostenibilidad

La AEC y su Comunidad AEC RSE  han celebrado una sesión del Canal AEC sobre la  «Nueva Directiva de Debida Diligencia de la UE: impacto en Sostenibilidad» La sesuión ha constado de dos partes; en la primera, Teresa Royo, directora de Sostenibilidad y Buen Gobierno de KPMG ESPAÑA ha compartido las principales claves de la Nueva Directiva […]

Insight ENS

La AEC y sus partners Govertis y Telefónica Tech ha organizado una sesión digital titulada: «Nuevo ENS: claves y retos. Certificación Responsables de Ciberseguridad «. En la primera ponencia, Francisco Lázaro, Gerente de ciberseguridad y privacidad de Renfe, expuso una visión global y holística del ENS, los principales cambios que introduce este marco normativo y […]