Primera sesión Cocreando Juntos de la Comunidad Experiencia de Cliente

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Primera sesión Cocreando Juntos de la Comunidad Experiencia de Cliente

Video resumen de la primera sesión del grupo de trabajo "Cocreando juntos" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente. La reunión se celebró el día 1 de marzo y se identificaron las diferencias que puede haber en la Experiencia de Cliente por sectores.

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En esta ocasión vamos a ver un caso de uso de Inteligencia Artificial y Big Data. Domingo Gaitero, presidente de la Comunidad AEC TI, entrevista a Julio Martín Parro, CEO de Virtual Desk, para profundizar en cómo su empresa ha colaborado en la transformación tecnológica del transporte público en Madrid.

Video Podcast Comunidad AEC TI: El usuario en el centro de la Calidad

Hablando sobre el usuario en el centro de la Calidad con las vicepresidentas de la Comunidad AEC. Teresa Atienza, responsable de calidad en Minsait Indra, y Lorena Torrijos, responsable de marketing de SIPSA, han participado en una nueva edición del video podcast de la Comunidad AEC TI.

I CyberInsight del Club CISO

El Club del CISO de la AEC organizó el 10 de julio de 2024 el I Insight del año. En este encuentro participaron un panel de ponentes de primer nivel parar tratar temas de especial interés y actualidad.

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