Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades”
VI Congreso AEC Open Experience
Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades”
Sostenibles CX 5.0 Marcas y clientes con causa
Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades” moderada por Mar Bernal, Fundadora, INSTITUTO DE LIDERAZGO Y SOSTENIBILIDAD y en la que participan:
- Jesús Bernad, Global Wine Ambassador, BODEGAS ARZUAGA NAVARRO
- María Parrilla, Head of Customer Experience & Value Enhancement, GENERALI
- Cristina Vaquero, Senior CSR & Sustainability Manager, L’ORÉAL ESPAÑA Y PORTUGAL
- Rubén Domínguez, Head Compliance & Integrity, UNIR – GRUPO PROEDUCA
La AEC, a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organizó el VI Congreso AEC Open Experience, el 15 de junio de 2023 en el Auditorio Alfonso Castro-Casa del Corazón.
Últimos Vídeos AEC
Los tres motivos por los que fallan los sistemas y van a seguir fallando – Video Podcast Comunidad AEC TI
La importancia creciente de las soft skills en el ámbito tecnológico. No son opcionales, sino esenciales, ya que determinan la capacidad profesional real
Canal AEC | «Diálogos ISO 9001 & 14001:2026. Anticípate al Cambio»
La AEC ha celebrado a través de su Canal AEC, el webinar «Diálogos ISO 9001 & 14001:2026. Anticípate al Cambio», que tuvo lugar el día 17 de marzo de 2026
2º Podcast Comunidad AEC Operaciones: Aurora Flores, Directiva C- Level en Operaciones y Supply Chain
La Comunidad AEC Operaciones va impulsar una serie de podcasts con la voz de quienes están liderando la función de Operaciones en primera línea. Una mirada muy práctica a la visión integral del Director/a de Operaciones: posicionamiento, retos actuales, decisiones, aprendizajes y opiniones desde la experiencia.
En algunos episodios el foco estará más en tecnología, en otros en personas o en excelencia operativa, pero la idea es que, a lo largo de la serie, recorramos los tres ejes de la Comunidad:
Excelencia operativa
Disrupción tecnológica
Personas