Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades”

VI Congreso AEC Open Experience

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Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades”

Sostenibles CX 5.0 Marcas y clientes con causa

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Mesa debate “Integración de la Sostenibilidad en la Experiencia de Cliente: desafíos y oportunidades” moderada por Mar Bernal, Fundadora, INSTITUTO DE LIDERAZGO Y SOSTENIBILIDAD y en la que participan:

  • Jesús Bernad, Global Wine Ambassador, BODEGAS ARZUAGA NAVARRO
  • María Parrilla, Head of Customer Experience & Value Enhancement, GENERALI
  • Cristina Vaquero, Senior CSR & Sustainability Manager, L’ORÉAL ESPAÑA Y PORTUGAL
  • Rubén Domínguez, Head Compliance & Integrity, UNIR – GRUPO PROEDUCA

La AEC, a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organizó el VI Congreso AEC Open Experience, el 15 de junio de 2023 en el Auditorio Alfonso Castro-Casa del Corazón.

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El Foro GRC de la AEC organizó el 22 de octubre de 2025 la presentación de sus insight Foro GRC del año. Este Insight ofrece una visión completa y aplicada sobre los retos actuales de la IA desde la perspectiva del cumplimiento, la privacidad y la seguridad, combinando análisis jurídico, experiencias prácticas y debate entre expertos.

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Experiencias prácticas y casos de éxito. Mesa debate en la que participaron, Adrián Díaz-Caneja, Coordinador PR & Events en AFFOR HEALTH como moderador. Sonia Muñoz Pérez, Health & Diversity, People de INETUM, Rubén Seguido Chacón, Responsable de Responsable de Enviroment, Health & Safety en AIRBUS como participantes