Experiencia de Cliente y COVID-19. Las grandes marcas responden
Comunidad AEC Experiencia de Cliente | a la Carta
Experiencia de Cliente y COVID-19. Las grandes marcas responden
Disfruta del encuentro «Experiencia de cliente y COVID-19. Las grandes marcas responden» en Canal AEC a la Carta
Experiencia de Cliente y COVID-19. Las grandes marcas responden
La AEC, a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organiza este encuentro en Canal AEC.
El objetivo principal es conocer de primera mano de las grandes marcas, cuál está siendo el impacto de COVID-19 en la experiencia de sus clientes y cuál ha sido su respuesta.
Para ello contaremos con los directivos responsables de la Experiencia de cliente de firmas referentes en sectores de actividad especialmente relevantes en la actual crisis
- Sector Telco: prioritario en el confinamiento. VODAFONE
- Sector Salud : las grandes protagonistas. VITHAS
- Sector Ocio: la actividad parada. BARCELO HOTEL GROUP
- Sector Hogar: el #yomequedoencasa. LEROY MERLÍN
Cada marca nos va a descubrir:
- Qué decisiones y qué medidas han tomado.
- Qué impacto está teniendo en la experiencia de sus clientes.
- Qué impacto tiene o va a tener en la valoración y/o percepción que sus clientes tienen sobre ellos.
Últimos Vídeos AEC
Video Podcast Comunidad AEC TI: El emprendedor detrás de trivilandia.com
En está ocasión Domingo Gaitero, presidente de la Comunidad AEC TI, conversa con Hugo Prieto, un joven emprendedor de 19 años y fundador de Trivilandia.com
Video Podcast Comunidad AEC TI: innovación y el emprendimiento educativo
En está ocasión Domingo Gaitero, presidente de la Comunidad AEC TI, conversa con Félix López Capel, Director de Innovación Abierta del SEK.
Canal AEC | «El Paciente en el Centro del Sistema: Modelos de Gestión»
El Comité AEC Sanidad ha organizado un webinar sobre: “El Paciente en el Centro del Sistema: Modelos de Gestión”, que se celebró el día 2 de abril de 2025.