Digitalización Transversal de los Procesos. Ventajas e impacto en las Organizaciones

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Digitalización Transversal de los Procesos. Ventajas e impacto en las Organizaciones

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“Digitalización Transversal de los Procesos. Ventajas e impacto en las Organizaciones”

La AEC y su partner impulsor de la Comunidad de Calidad BLUEKANGO , te invitan a disfrutar este encuentro en Canal AEC.

En esta sesión demostraremos el enorme valor que tiene para las empresas una digitalización transversal de sus procesos que potencie una visión e implantación compartida en toda la organización. Algo especialmente relevante en momentos de transformación digital acelerada como los que vivimos.

Y descubriremos sus enormes ventajas:

  • Una digitalización de todos los procesos, no de unos pocos.
  • Una digitalización que rompe silos e integra a las aréas de Calidad y gestión QHSE en toda la organización.
  • Una digitalización flexible y adaptable al cambio permanente de nuestro entorno para no quedarse desactualizada.
  • Una digitalización segura, sostenible y competitiva.

Para ello contaremos con directivos, expertos y casos de éxito en el ámbito de la digitalización:

  • Javier Bullón, Country Business Manager en BLUEKANGO, marca líder internacional en digitalización de las organizaciones.
  • Laura Toral, Responsable de Mejora Continua en la firma de prestigio SAINT-GOBAIN GLASS. 

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CX 5.0. ¿Cómo rentabilizar la Voz del Cliente? / Canal AEC a la Carta

En la última década estamos viviendo un mercado en continua transformación, con una explosión de canales y plataformas que permite a millones de clientes expresarse en tiempo real. En este complejo escenario, a la vez lleno de oportunidades, quién marca la diferencia es quién logra convertir ese conocimiento y toda esa voz en retorno efectivo y rentabilidad para sus negocios. El objetivo de este encuentro fue descubrir de la mano de directivos y responsables de Experiencia de Cliente de marcas líderes sus programas de Voz y Conocimiento del Cliente.

Planes de Igualdad

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Nueva Ley de Residuos. Avances y oportunidades

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