CX 5.0. ¿Cómo rentabilizar la Voz del Cliente?
Canal AEC | A la carta
CX 5.0. ¿Cómo rentabilizar la Voz del Cliente? / Canal AEC a la Carta
La AEC y la Comunidad AEC Experiencia de Cliente celebraron el día 17 de junio este encuentro para conocer cómo la voz del cliente tiene un impacto en los negocios.
La sesión contó con la participación de un panel de expertos que compartieron:
- las principales claves del éxito de sus programas de Voz y Conocimiento del Cliente.
- qué palancas hay que activar para convertirlos en superior rentabilidad y competitividad para sus empresas.
- cómo la consecución de rentabilidad contribuye a posicionar sus áreas en la organización y ante la alta dirección.
Últimos Vídeos AEC
Video Podcast Comunidad AEC TI: El emprendedor detrás de trivilandia.com
En está ocasión Domingo Gaitero, presidente de la Comunidad AEC TI, conversa con Hugo Prieto, un joven emprendedor de 19 años y fundador de Trivilandia.com
Video Podcast Comunidad AEC TI: innovación y el emprendimiento educativo
En está ocasión Domingo Gaitero, presidente de la Comunidad AEC TI, conversa con Félix López Capel, Director de Innovación Abierta del SEK.
Canal AEC | «El Paciente en el Centro del Sistema: Modelos de Gestión»
El Comité AEC Sanidad ha organizado un webinar sobre: “El Paciente en el Centro del Sistema: Modelos de Gestión”, que se celebró el día 2 de abril de 2025.