Revista Calidad 2018 Nº I Abril

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Sumario Revista AEC Abril Nº I 2018

Revista Calidad 2018 01

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GDPR: del desafío a la mejora de la seguridad

Rogelio Polanco Heras. Director de Calidad de Alhambra-Eidos

GDPR finaliza su periodo de transición y entra en vigor plenamente. Es importante poner en perspectiva los cambios que se avecinan y convertir estas incertidumbres en una palanca de innovación en positivo de nuestras organizaciones.

El RGPD, la gestión de riesgos y su fusión en la organización

Pablo Sotres Cruz. Product Manager Information Technology & Compliance Bureau Veritas Certification

El proyecto de adaptación al RPGD debe basarse en el principio del riesgo y el perfecto entendimiento del ciclo de vida del dato en la organización para una fusión completa en los procesos horizontales y transversales de la organización.

Impacto del RGPD en el ámbito de la seguridad de la información

Iván Campo Gómez. Ingeniero de Consultoría y Desarrollo de Panel Sistemas

Una de las principales novedades es la introducción de la gestión de riesgos dentro del mismo, lo que probablemente impulsará a una gran cantidad de organizaciones al establecimiento y potenciación de una cultura de seguridad cercana o equiparable en muchos casos a lo establecido en la norma ISO 27001 (establecimiento, implementación, revisión y mejora del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información).

Beneficios de la implantación de ISO 27001

Pilar Ballesteros. Responsable de Sistemas de Gestión de la Calidad de THALES. Vocal Comunidad AECCSTIC; y Beatriz Brecciaroli, Sistemas de Gestión y Calidad THALES. Vocal Comunidad AEC CSTIC

Nuestra experiencia de implantación del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información y su enfoque desde el departamento de Calidad y con esta aproximación tan dual, pusimos en marcha la implantación de ISO 20000 en el servicio que gestionábamos. Aprendimos qué era un proceso, cómo se gestionaba por procesos, cómo nos integrábamos en el Sistema de Gestión de la Compañía.

Ciberseguridad: una apuesta por el futuro

Fernando Suárez Lorenzo. Vicepresidente 1º Consejo General de Colegios de Ingeniería en Informática

Desde hace mucho tiempo la seguridad de nuestros equipos y datos, ha sido uno de los puntos más preocupantes en el mundo de la tecnología. Fruto de esta preocupación, la legislación avanza para garantizar la seguridad de los usuarios y organizaciones. Certificación y reforma del mercado único digital de ciberseguridad en Europa: nuevas oportunidades para la industria

Certificación y reforma del mercado único digital de ciberseguridad en Europa: nuevas oportunidades para la industria

Félix Barrio. Gerente de Talento e industria y apoyo a la I+D+I. INCIBE

Nos encontramos ante un punto de inflexión en la construcción de un auténtico mercado único digital en ciberseguridad, que supondrá nuevos retos pero también grandes oportunidades para la industria de ciberseguridad en España y en Europa.

¿Me interesa “poner” un Delegado de Protección de Datos (DPD) en mi vida?

Eduard Chaveli Donet. IT Lawyer y CEO en GOVERTIS

Estamos en un momento de auténtica ebullición en torno al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que trae diversas novedades en materia de protección de datos y entre las cuales queremos destacar, el nombramiento en determinados supuestos de un Delegado de Protección de Datos (DPD, Data Privacy Officer o DPO).

¿Cómo pueden los Contact Centers adoptar el GDPR?

Natalia Bochan. CMO de Altitude Software

El GDPR afecta especialmente a las empresas con centros de atención al cliente. La creciente importancia de los CRM para mejorar la experiencia y el servicio al usuario ha hecho que la recopilación y el procesamiento de datos personales sea un tema crucial para las compañías que ofrecen este valor añadido.

ISO 45001 de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Soledad Contreras. Experta española en ISO/ PC 283 Dirección Técnica y de Calidad de AENOR

Se acaba de publicar la Norma ISO 45001 tras casi 5 años desde el inicio del desarrollo de los primeros borradores en los que han participado más de 100 expertos de 70 países. Es la primera norma internacional que establece los requisitos para implantar un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.