"Talent experience y Covid-19. El impulso de las personas en las organizaciones"

Miercoles 20 mayo a las 10h | Streaming en Canal AEC

“Talent experience y Covid-19. El impulso de las personas en las Organizaciones” / Canal AEC

La retransmisión tendrá lugar el miercoles 20 de mayo a las 10:00h vía streaming en Canal AEC

Si te apuntas al streaming recibirás un email el día previo con la URL de conexión. ¡Disfruta del Streaming!

Talent Experience COVID19 miniatura

Talent experience y Covid-19. El impulso de las personas en las Organizaciones

La AEC, a través de su Comunidad AEC Experiencia de Cliente, organiza este encuentro en Canal AEC.

El objetivo principal es descubrir la importancia vital de las personas y el talento para la competitividad en tiempos de incertidumbre radical y conocer la hoja de ruta para impulsar la experiencia del talento como motor de diferenciación y productividad.

  • Talent Experience no es solo favorecer programas de on-boarding, conciliación o engagement. Es un modelo integral y transversal de todo el ciclo de vida del profesional
  • Las personas son siempre lo 1º en una empresa. En tiempos Covid-19, la salud y la seguridad de empleados, clientes y proveedores es una prioridad

Vivirás la experiencia de éxito de HOMESERVE, compañía de más de 1.400 personas, recientemente premiada en la categoría de “Servicio al Cliente” por la excelente calidad y prestación de servicio.

Su directora de Recursos Humanos, Ana López, compartirá con nosotros:

  • Cómo están respondiendo ante Covid-19
  • Cuáles han sido las decisiones clave adoptadas en relación con sus empleados, así como las percepciones e impresiones de éstos,
  • Los momentos o situaciones más difíciles que tuvieron que afrontar en estas semanas, hacia sus clientes y colaboradores.
SÚMATE A CANAL AEC EN UN ENCUENTRO EXCLUSIVO. ¡TE ESPERAMOS!

 

” Talent experience y Covid-19. El impulso de las personas en las Organizaciones “

20 de mayo de 2020 – Retransmisión vía Streaming en Canal AEC

10:00h –10:05h Bienvenida

Karen Von Burucker
Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA PARA LA CALIDAD

10:05h – 10:40h Conferencia ” Talent Experience y Covid-19 ” 

Javier Ontiveros
CEO, QUID QUALITAS  y Vicepresidente de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente.

10:40h –11:00h Caso de éxito: HOMESERVE 

Ana López
Directora de Recursos Humanos
HOMESERVE ESPAÑA

11:00h – 11:15h Coloquio entre los asistentes

11:15h – 11:20h Cierre de la sesión

 

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