V Congreso AEC Open Experience
A la Carta |
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Alicia García, presidenta de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente, clausuró el V Congreso AEC Open Experience que organizó la AEC el 27 de octubre de 2022.
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Despliegue de la Cultura Customer Experience
Customer Experience (Experiencia de Cliente) es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad…
Nueva Norma ISO 19011/2018. Directrices para la auditoría de los Sistemas de Gestión.
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28 May 2024