Transformación digital de la privacidad

I Insight Club DPD 2022

Canal AEC

Transformación digital de la privacidad

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Ponencia realizada por Ismael Simón Moreno Legal Manager in Product Privacy Telefónica Tech dentro del primer Insight del Club de Delegados de Protección de Datos realizado en el año 2022.

Trata de la Transformación digital del ecosistema de la privacidad, y del reto de hacerla accesible al interesado de forma transparente. Conectando productos, sistemas, plataformas y experiencias de usuario de forma programática y desde el diseño, sobre la base de tres pilares: Protección, Control y Transparencia. Esta estrategia de privacidad digital permite cumplir con las obligaciones de protección de datos, minimizando riesgos y generando una cultura de cumplimiento en toda la organización.

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Las certificaciones son el punto de partida, pero la exigencia real está en los cuestionarios y auditorías continuas. Para competir, las empresas deben integrar la calidad y la ciberseguridad en su cultura, anticipar recursos y colaborar estratégicamente con auditores, adaptándose a un entorno tecnológico que evoluciona más rápido que la normativa.

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La auditoría empresarial debe dejar de ser un trámite y convertirse en una herramienta estratégica de transformación, donde la certificación refleje un proceso real de mejora continua, apoyado por la dirección, impulsado por la gestión del cambio y potenciado por la tecnología, para generar valor sostenible y cultura de calidad en toda la organización.

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La gestión de calidad y cumplimiento se ha vuelto estratégica. Lefebvre enfrenta una sobrecarga de cuestionarios normativos, muchos redundantes con sus certificaciones. Esto exige tiempo, recursos y control de confidencialidad. Se propone racionalizar procesos, adaptar formularios al servicio y valorar las certificaciones como garantía suficiente para mejorar eficiencia y proteger el negocio.