Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente
Comunidad AEC CX
Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente
Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente
Video resumen de la sesión del grupo de trabajo "Marcas que inspiran" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente, en la que conocimos el cas de Bankia a la hora de gestionar la experiencia de cliente.
Últimos Vídeos AEC
Canal AEC | IA aplicada a la Calidad. Automatización inteligente para multiplicar el valor de tu equipo
La AEC y CYC y Unifikas, patner impulsor de la ComunidadAEC Calidad, organizaron este webinar para presentar cómo la automatización inteligente multiplica el valor de tu equipo, a través del software de Unifikas.
Bajar a tierra la IA en la empresa. Del prompt a la IA agéntica
La AEC ha celebrado a través de su Canal AEC, el webinar «Bajar a tierra la IA en la empresa. Del prompt a la IA agéntica», que tuvo lugar el día 14 de abril de 2026
Los tres motivos por los que fallan los sistemas y van a seguir fallando – Video Podcast Comunidad AEC TI
La importancia creciente de las soft skills en el ámbito tecnológico. No son opcionales, sino esenciales, ya que determinan la capacidad profesional real