Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente
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Video resumen de la sesión del grupo de trabajo "Marcas que inspiran" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente, en la que conocimos el cas de Bankia a la hora de gestionar la experiencia de cliente.
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Una charla con Teresa Atienza, encargada de coordinar la comunidad de tecnologías de la información, en la que nos habla de los nuevas temáticas y proyectos que se ha marcado.
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