Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

Comunidad AEC CX

Canal AEC

Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

¡Compártelo!

Marcas que Inspiran: El caso de éxito de Bankia en Experiencia de Cliente

Video resumen de la sesión del grupo de trabajo "Marcas que inspiran" de la Comunidad AEC Experiencia de Cliente, en la que conocimos el cas de Bankia a la hora de gestionar la experiencia de cliente.

 

Últimos Vídeos AEC

Canal AEC | La Gestión de los Riesgos Psicosociales en la empresa. Responsabilidades Legales

En la sesión participó Manuel Velázquez Fernández, Inspector de Trabajo y de la Seguridad Social, autoridad de referencia en diversos riesgos laborales, tanto en el ámbito nacional como internacional.

Monthly Coffee del Club del DPD 22-05-2024

Monthly Coffee del Club del DPD celebrado del 22 de mayo de 2024 centrado en el análisis de riesgos en protección de datos.

Entrelazando comunidades: Innovación + TI = Buena combinación

Domingo Gaitero presidente de la Comunidad AEC TI entrevista a Guillermo Lorbada (Guille para los amigos) presidente de la Comunidad AEC Innovación. Como no puede ser de otro modo, la entrevista se centra en cómo se entrelazan ambas comunidades y por tanto cómo se interrelaciona la innovación y la tecnología, generado una buena combinación de ideas que pueden ser aplicadas en el contexto actual.