Conferencia: “Calidad y Humanismo Digital”
Día Mundial de la Calidad 2023
“Calidad y Humanismo Digital” Conferencia del Día Mundial de la Calidad 2023
Para hablar de Calidad y Humanismo Digital, en el Dia Mundial de la Calidad 2023 se conto con una conferencia por parte de Avelino Brito, director general de la AEC. Durante su intervención ha explicado que “vivimos en una aldea global, con una competencia global y aquí la calidad sigue funcionando”. Además, ha compartido como ha surgido una nueva calidad, centrada en las personas.
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Las certificaciones son el punto de partida, pero la exigencia real está en los cuestionarios y auditorías continuas. Para competir, las empresas deben integrar la calidad y la ciberseguridad en su cultura, anticipar recursos y colaborar estratégicamente con auditores, adaptándose a un entorno tecnológico que evoluciona más rápido que la normativa.
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La auditoría empresarial debe dejar de ser un trámite y convertirse en una herramienta estratégica de transformación, donde la certificación refleje un proceso real de mejora continua, apoyado por la dirección, impulsado por la gestión del cambio y potenciado por la tecnología, para generar valor sostenible y cultura de calidad en toda la organización.
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La gestión de calidad y cumplimiento se ha vuelto estratégica. Lefebvre enfrenta una sobrecarga de cuestionarios normativos, muchos redundantes con sus certificaciones. Esto exige tiempo, recursos y control de confidencialidad. Se propone racionalizar procesos, adaptar formularios al servicio y valorar las certificaciones como garantía suficiente para mejorar eficiencia y proteger el negocio.