Comunidad AEC Calidad
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Comunicación en Calidad
La Comisión de Gestión de Calidad de la Comunidad AEC Calidad ha elaborado este documento con el objetivo de abordar los aspectos clave de la comunicación en calidad.
En concreto, los autores han querido analizar de manera detallada y organizada los diferentes retos y soluciones que enfrenta la comunicación en este ámbito, así como destacar sus momentos más relevantes.
El documento comienza con análisis de cuestiones generales y las barreras
más comunes, para luego proponer soluciones prácticas que han denominado “contrabarreras”.
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