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Norma UNE 175001

Las normas UNE 175001 de gestión de la calidad en el pequeño comercio son una familia de normas que establecen requisitos particulares para la gestión de la calidad en ese sector de actividad. Se trata de normas certificables que especifican requisitos para un servicio de calidad en el pequeño comercio adaptados a las necesidades de organizaciones de ese tipo, de menor complejidad que los que establece, por ejemplo, la ISO 9001:2008.

Dentro de la familia 175001 existen normas con requisitos particulares para pequeños comercios de:

  • Pescaderías (175001-2:2004)
  • Ópticas (175001-3:2005)
  • Carnicerías y charcuterías (175001-4:2005)
  • Floristerías (175001-5:2005)

     

Ver también


Sistemas de Gestión de la Calidad


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