Normas UNE 158000

La familia de normas ISO 158000 nació para cubrir los requisitos de gestión de residencias de personas mayores. En la actualidad se utiliza para dar soporte a la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia más conocida como Ley de Dependencia con cuatro normas certificables:

  • UNE 158101:2008 Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión de los centros residenciales y centros residenciales de día o centro de noche integrado.
  • UNE 158201:2007 Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión de Centros de Día y de Noche.
  • UNE 158301:2007 Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión del servicio de ayuda a domicilio.
  • UNE 158401:2007 Servicios para la promoción de la autonomía personal. Gestión del servicio de teleasistencia. Tanto fija como móvil.

Estas normas sirven como guías de actuación para gestionar los servicios de promoción de la autonomía personal tanto para Instituciones Públicas como privadas. Ayudando a las organizaciones a lograr la excelencia en dichos servicios con la aplicación de principios como competencia, participación, ética, integralidad, individualidad, especialización, independencia y bienestar.

 

Lo puedes encontrar también como:  Normas UNE 158000 .

¿Para qué... ?


  • Con la correcta implantación de estas normas se asegura el cumplimiento de los requisitos mínimos de la Ley de Dependencia, así como de otros requisitos vigentes de la legislación.
  • Son normas compatibles con ISO 9001.
  • Proporcionan un marco de referencia para el correcto desarrollo de los Servicios de Promoción de la Autonomía personal y de atención y cuidado.
  • Contienen definiciones de Indicadores de Calidad de obligado cumplimiento que orientan a las organizaciones hacia la mejora continua.

Ver también


Sistemas de Gestión de la Calidad


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La calidad en la promoción de la autonomía personal y la atención a las personas dependientes. 2013
Artículo del CNIC de la AEC sobre la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia y las normas 158000 de Servicios de Promoción de la autonomía personal.

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