Geopolítica, tecnología, liderazgo y sostenibilidad: las claves del 2º Congreso de Operaciones de la AEC

La Asociación Española para la Calidad (AEC) organizó el 2 de julio el 2º Congreso de Operaciones, una cita que reunió a profesionales, directivos y expertos para reflexionar sobre el papel estratégico de las operaciones en un contexto marcado por la incertidumbre, la transformación tecnológica y la creciente exigencia de sostenibilidad.
Beatriz López Gil, presidenta de la AEC, ha sido la encargada de inaugurar esta segunda edición, que ha promovido la Comunidad AEC Operaciones. En su discurso destacó que “liderar operaciones significa anticiparse al cambio y actuar con agilidad”. La jornada comenzó con la intervención de Silvia Iranzo, Profesora de Economía y de Geopolítica. INSTITUTO DE EMPRESA Y CUNEF UNIVERSIDAD, quien ofreció una panorámica sobre el actual escenario internacional y el impacto que los cambios geopolíticos están teniendo en la competitividad empresarial. Su análisis puso de manifiesto cómo afecta la crisis del orden mundial en el plano comercial y político a los países.

A continuación, responsables de compañías pertenecientes a sectores tan diversos como el aeronáutico, energético e industrial abordaron uno de los grandes retos que afrontan las organizaciones: encontrar el equilibrio entre demanda, capacidad, nivel de servicio y eficiencia.
El debate, moderado por Ángel San Andrés, Consultor de Dirección de Asenta Management Consultants; y en el que participaron Lidia Sánchez, Directora, de Emera España, Luis Arcos Troya, director de las plantas de Getafe y Tres Cantos de Sonaca España;  Lidia Roca Canales, CEO de Magnon Green Energy;  y Jon Ander Jauregizar Egia, director de Desarrollo Industrial y Herramientas de Corte ITP Aero, evidenció que la volatilidad de los mercados y la aceleración de los cambios obligan a revisar continuamente los modelos de gestión para responder con rapidez y flexibilidad.

La tecnología ocupó también un lugar protagonista a lo largo de la mañana. A través de tres experiencias y casos reales, los asistentes pudieron conocer cómo herramientas como la inteligencia artificial, los gemelos digitales o las soluciones avanzadas de análisis de datos están permitiendo anticipar escenarios, optimizar recursos y mejorar la calidad de las decisiones.

Sami Chaabi, EMEA Solutions Architect, Minitab, invitó a reflexionar sobre «cuánta capacidad está perdiendo una planta sin saberlo», poniendo el foco en el valor de los datos para impulsar productividad y rentabilidad. Francisco Rodríguez Torres, Technical Lead Sistemas Inteligentes y COEX DT (Centro de Excelencia de Gemelos Digitales), Navantia, mostró cómo los gemelos digitales permiten simular escenarios y anticipar decisiones antes de que aparezcan los problemas. Por su parte, Fina Vaquero, Senior Solution Architect, IFS, presentó un caso real de aplicación de la IA industrial para transformar el mantenimiento y la gestión operativa.

Las personas tomaron el relevo en el debate sobre liderazgo y talento. Moderado por Samuel Oquiñena, principal de EFESO Management Consultant,  con Tomás Ramos Simón, Plant Manager de ArcelorMittal, Miguel Martínez, Director Industrial, The Fini Company; y Federico Quinteros, Operational Excellence Manager de Natra Cacao, analizaron las capacidades y modelos de liderazgo que demandan las organizaciones para afrontar la transformación continua. La capacidad de aprendizaje, la adaptación y la colaboración emergieron como factores determinantes para el éxito de las operaciones del futuro.

La sostenibilidad también ocupó un lugar central. En un panel moderado por Carlos Vallejo Gago, Consultor Senior de Excelencia Operacional de ARN Consulting, Marisa Alvarado, Responsable de Sostenibilidad, Iberdrola España, Teresa Mallada, doctor Ingeniero de Minas, Energía y Materiales, Ex CEO, GRUPO HUNOSA, Senadora del Reino de España; y Guillermo Vallés, directo general de Saica Natur; debatieron sobre cómo integrar competitividad, eficiencia y sostenibilidad para construir una excelencia operacional capaz de generar valor a largo plazo. Los expertos coincidieron en que la excelencia operacional ya no puede entenderse únicamente desde parámetros de productividad o eficiencia, sino que debe incorporar una visión más amplia orientada a la creación de valor a largo plazo.

La jornada concluyó con un interesante diálogo sobre el presente y el futuro de la función de Operaciones, moderado por Ana Belén González,  Of Counsel. Área Grants & Investments,  de Broseta y protagonizado por César Lorenzo, Spain R&D Director de Renault Group; y Alejandro Page, Director General Ejecutivo, General Dynamics European Land Systems, quienes compartieron su visión sobre los desafíos y oportunidades que marcarán los próximos años.