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Guía Implementación de IA Generativa para Atención al Cliente en Plataformas Digitales
Este documento recoge la ficha: Guía Implementación de IA Generativa para Atención al Cliente en Plataformas Digitales
El documento está dividido en los siguientes apartados:
1. Introducción
2.Caso de referencia: e-intelligent y VIA
3.Hoja de Ruta para Adopción de IA Generativa en Plataformas Digitales
4.Resultados del caso
5.Buenas prácticas extraídas
6.Plantilla de autoevaluación para plataformas SaaS
7.Conclusión
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