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Visión

Ser un referente de reconocido prestigio en materia de Gestión de Calidad de los Servicios.

Misión

  • Ser un foro de difusión, promoción e información de la Calidad en la Gestión de las organizaciones, que mejore la satisfacción de los Clientes y Grupos de Interés.
  • Impulsar la Mejora Continua y la Excelencia a través del intercambio de experiencias y conocimientos de la Gestión de la Calidad en el Sector de los servicios y organizaciones interesadas.

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