Implantación de un sistema de calidad en laboratorios de ensayo y calibración
Formación en DIRECTO. Duración 12 horas - 2 sesiones de 6h
Implantación de un sistema de calidad en laboratorios de ensayo y calibración (Según la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017) | En DIRECTO
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Conoce los requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017: Requisitos generales para la competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibración.
El objetivo del presente curso es analizar los requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025, aplicables a los Laboratorios de Ensayo y Calibración, en su revisión de 2017. Por ello, se hará especial hincapié en los cambios producidos respecto a su anterior versión de 2005, tanto en su estructura como en sus contenidos.
OBJETIVOS DEL CURSO
El objetivo del curso es proveer de la formación necesaria que capacite a los asistentes, para llevar a cabo la definición y elaboración de la documentación aplicable, así como guiarles sobre la forma más adecuada para llevar a cabo la implantación del sistema de la calidad sin traumas.
El curso tendrá un desarrollo eminentemente práctico. Aunque sea necesario hacer una descripción teórica sobre los requisitos de la norma de referencia, se enfocará la formación a su interpretación y aplicación práctica.
En el curso, los asistentes trabajarán en la elaboración de documentos del sistema de la calidad, tomando como base las pautas indicadas por los formadores y con la continua asistencia de éstos: se elaborarán Planes de Control de equipos, de Auditorías Internas, de Formación, etc.
El curso está basado en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025: 2017, aplicables a los laboratorios de ensayo y calibración y en el mismo se describirán los principales cambios introducidos.
Dirigido a
- Directores de laboratorios
- Directores de calidad
- Directores técnicos
- Técnicos de ensayo y/o calibración
- Responsables de Calidad
- Personal de laboratorio con tareas de implantación del SG
1ª Clase online en directo: 4 horas
1. Norma de referencia
Requisitos de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025: 2017 aplicados a los Laboratorios de Ensayo y Calibración.
- REQUISITOS GENERALES
- REQUISITOS RELATIVOS A LA ESTRUCTURA
- REQUISITOS RELATIVOS A LOS RECURSOS
- REQUISITOS DEL PROCESO
- REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
Presentación de la revisión de la UNE-EN ISO/IEC 17025: 2017 incluyendo los principales cambios introducidos, tanto estructurales como en contenidos.
Caso 1. Para el caso particular del Laboratorio de cada alumno reflejar documentalmente su organización y establecer la definición de los puestos de trabajo.
2. Fases de la implantación del Sistema de la Calidad
Fases para la implantación del sistema de calidad.
- Planificación.
- Reparto de responsabilidades.
- Elaboración de la documentación.
- Implantación.
- Auditoría.
- Acciones correctoras.
- Comentarios finales.
2ª Clase online en directo: 4 horas
3. Elaboración de la documentación del Sistema de la Calidad.
- Definición de los documentos necesarios.
- Manual de calidad.
- Procedimientos generales.
- Procedimientos específicos.
- Formatos.
- Registros.
- Pautas generales sobre la elaboración y gestión de la documentación del sistema de calidad.
Caso 2. Para el caso particular del Laboratorio de cada alumno, diseñar la estructura de la Documentación del Sistema de la Calidad (Manual de Calidad, procedimientos generales, procedimientos específicos…)
4. Control de equipos
- Planes de calibración y mantenimiento.
- Métodos de calibración y cálculo de incertidumbres.
Caso 3. Para el caso particular del Laboratorio de cada alumno, establecer un procedimiento de control de equipos, indicando equipos incluidos, actividades incluidas, fases de control, plazos, responsabilidades, documentos generados…
5. Formación, cualificación y supervisión del personal
- Introducción.
- Definición de requisitos para los puestos de trabajo.
- Plan de formación y cualificación.
- Proceso de cualificación formal.
- Seguimiento y supervisión de la cualificación.
Caso 4. Elaboración de un Procedimiento de cualificación y formación del personal.
3ª Clase online en directo: 4 horas
6. Auditorías internas y revisiones del sistema
- Introducción.
- Pautas generales y preparación de las auditorías internas.
- Planificación y preparación de las auditorías internas.
- Proceso de auditoría interna.
- Informe de Auditoría.
- Pautas generales sobre las revisiones del sistema.
- Objetivos de las revisiones del sistema.
- Planificación y preparación de revisiones del sistema.
- Desarrollo de las revisiones del sistema por la dirección.
Caso 5. Preparación de un Programa de auditoría interna.
Caso 6. Preparación de un cuestionario de auditoría parcial y evaluación de documentos del sistema.
Caso 7. Elaboración de un Informe de Auditoría interna.
7. No conformidades y Acciones Correctoras
- Identificación de No Conformidades.
- Documentación de las No Conformidades.
- Comunicación con la organización auditada.
- Seguimiento de las Acciones Correctoras.
Caso 8. Proponer un Plan de Acciones Correctoras, incluyendo medidas concretas, responsables y plazos de implantación, para resolver las No Conformidades del Informe de Auditoría Interna del caso 7 del Capítulo 6.
Metodología
La Formación en Directo AEC es una nueva metodología basada en las clases presenciales pero trasladadas al entorno virtual. La tecnología permite “ofrecer y recibir clase” te encuentres donde te encuentres… sin necesidad de desplazarte, facilitando la interacción y la sensación de inmediatez y cercanía.
Una formación que integra a la perfección las clases en directo de los expertos, con la práctica y la permanente colaboración entre los participantes:
- Clases en directo, prácticas e interactivas, impartidas por nuestros expertos en la materia.
- El profesor combina la exposición del contenido con ejercicios y/o dinámicas de grupo, sobre casos reales, potenciando la práctica.
- La clase está diseñada para favorecer la interactividad entre el profesor y alumnos favoreciendo la resolución de dudas y el intercambio de experiencias entre profesionales.
- Las clases en directo están integradas con nuestro Aula Virtual donde, adicionalmente, estarán disponibles los materiales didácticos en formato fácil de interiorizar y descargables; y otros ejercicios y evaluaciones necesarios para afianzar los conocimientos.
Tras la finalización, los alumnos recibirán el certificado de aprovechamiento del curso en formato digital.
Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.
Profesores
Miguel Angel Escalona
Consultor freelence. Ingeniero Industrial. Auditor de la Calidad EOQ. Amplia experiencia como Auditor, Asesor y Formador en el ámbito de los sistemas de gestión, especialmente en la Norma UNE-EN/ISO 17025 para laboratorios.
HORARIO CLASES EN DIRECTO
1ª , 2ª y 3ª clase en directo: 09:00 h a 13:00 h
CONDICIONES TÉCNICAS DE CONEXIÓN
Al inicio del curso se enviarán por email las claves de acceso al Aula Virtual AEC desde la cual se podrá acceder, el día y a la hora establecida, a cada una de las clases en directo programadas.
La conexión a las clases en directo se puede realizar desde cualquier dispositivo pero se recomienda utilizar el ordenador para una mayor facilidad de interacción.
Para la impartición de las clases en directo se utiliza la plataforma Zoom. Puede revisar en este enlace los requisitos técnicos.
Las clases en directo van a quedar grabadas y estarán disponibles en el Aula Virtual durante 7 días. Una vez pasado este plazo las grabaciones se eliminarán. Los vídeos no son descargables.
CONDICIONES GENERALES
PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:
El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.
FORMAS DE PAGO:
Se admiten las siguientes modalidades:
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
- PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea
* Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.
CONDICIONES ESPECÍFICAS
FORMACIÓN EN DIRECTO:
Confirmación definitiva de la convocatoria 5 días antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo. La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:
- Las clases online en directo
- Material didáctico y ejercicios de evaluación disponibles en el Aula Virtual
- Diploma del curso en formato digital
*Aquellos alumnos que quieran recibir el diploma en formato físico, pueden solicitarlo por email a for@aec.es
ANULACIÓN DE PLAZA:
Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:
- Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
- Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE.
La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.
