Tratamiento de No Conformidades y acciones correctivas

GS/GE/0082

Promueve una sistemática de mejora continua

Duración: 16 horas

Metodologías formativas:

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Finalidad

Promover una sistemática de mejora continua, siendo el correcto tratamiento de las no conformidades uno de los ejes fundamentales para realimentar a las organizaciones en proyectos transversales y proyectos futuros.

Tomar consciencia de los riesgos, promoviendo una política de anticipación en el tratamiento de no conformidades de gestión de reclamaciones.Evitar que las no conformidades sean unos factores disgregadores de equipos de trabajo. La dinámica de trabajo en equipo, la claridad de la transmisión de las informaciones, la determinación de las causas reales de los problemas y la actitud positiva ante situaciones adversas permitirán tratar de forma práctica alguno de los ejercicios planificados.

Conocer el correcto tratamiento de las no conformidades en relación al Sistema de Calidad. Como cerrar las acciones, utilización correcta de la Revisión de la Dirección, articular la documentación de manera el Sistema de Calidad tenga la credibilidad que merece ante la Dirección, Organización y los Clientes.



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 Gestión de Calidad y Gestión Ambiental

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