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Experiencia de Cliente

 

Customer Experience es una nueva disciplina que está revolucionando el concepto de calidad de servicios, el marketing y la experiencia en el punto de venta. En la actualidad se ha convertido en uno de los factores críticos diferenciales en compañías líderes, sostenibles y competitivas en todos los sectores de actividad.

 

AEC te ofrece una oferta formativa completa, con cuatro programas especializados, impartidos por expertos y pioneros en Customer Experience, que dan respuesta al enfoque transversal de la Experiencia de Cliente.

 

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