Taller especializado Lean Healthcare

Aprende Lean para mejorar la calidad asistencial y la eficiencia del sistema sanitario

Taller especializado Lean Healthcare

Aprende Lean para mejorar la calidad asistencial y la eficiencia del sistema sanitario

Según un reciente artículo de la OCDE, Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico alrededor de una quinta parte del gasto en sanidad no se utiliza de forma adecuada, vinculándolo a duplicidades, realización de tareas o procedimientos innecesarios, errores, inadecuada organización de los recursos, etc.

Las organizaciones sanitarias se enfrentan a una realidad compleja en la que deben equilibrar unas necesidades asistenciales en aumento derivadas, entre otros factores, de una esperanza de vida cada vez mayor, nuevos fármacos, equipos y técnicas para atender todo tipo de patologías, incremento de la cronicidad y el propio aumento de la población; con unos recursos económicos cada vez más limitados y restringidos.

Desde hace años, organizaciones sanitarias de referencia, como el Institute of Medicine en Estados Unidos o la Sociedad Española de Directivos Sanitarios -SEDISA- han señalado la necesidad de aplicar metodologías de gestión, ya probadas con éxito en otros sectores, que permitan seguir incrementando la seguridad y satisfacción de los pacientes y usuarios del sistema sanitario, y al mismo tiempo hacer un uso más eficiente de los recursos existentes.

Organizaciones sanitarias en todo el mundo están utilizando la metodología Lean Healthcare para mejorar la atención en el servicio, reduciendo errores y tiempos innecesarios, incrementando la seguridad del paciente, eliminando tareas que no aportan valor añadido y consiguiendo en definitiva mejorar la eficiencia de los procesos, tanto desde la perspectiva asistencial, como de gestión de los recursos.

La metodología Lean consiste en la adopción de unos principios y herramientas de planificación y gestión que persiguen la mejora constante de la productividad de las organizaciones, mediante la aplicación de técnicas que permiten ajustar los procesos y el ritmo de trabajo a la demanda real de los usuarios. Esto se consigue a través de la depuración de los procesos haciendo que las tareas a lo largo de los mismos se desarrollen de forma más fácil, y por tanto con menos errores. De esta manera se obtienen procesos que se ejecutan de forma más rápida, originando como resultado final, procesos más económicos.

La aplicación de los principios Lean produce aumentos significativos de la productividad, capacidad y fiabilidad de los procesos, así como ahorros por reducción de los niveles de inventarios, de la necesidad de espacio o de los plazos de respuesta en la atención sanitaria.

En la actualidad la manera más efectiva de llevar a cabo la mejora de los procesos Lean Healthcare es mediante el desarrollo de proyectos de mejora continua (kaizen), gestionados por equipos de alto rendimiento. Todos los integrantes son piezas fundamentales que deben tener los conocimientos y habilidades para lograr los objetivos establecidos. De esta forma creamos una cultura de mejora continua y así obtenemos el mayor valor para la organización sanitaria.

ModalidadDuraciónPrecioPrecio socioInicio / FinLugarInscripción
Formación Presencial8 h.370,00€ + I.V.A.295,00€ + I.V.A.04/12/2019
04/12/2019
Asociación Española para la CalidadInscríbete

A partir de la 2ª inscripción corporativa: 20% de descuento.
Bonificación máxima FUNDAE: 104€

Objetivos del Curso

  • Obtener las habilidades y competencias necesarias para aplicar proyectos Lean en el sector sanitario.
  • Estructurar su conocimiento sobre Lean Healthcare, sus principios y herramientas.
  • Practicar la aplicación de las herramientas Lean en el sector sanitario a través de simulación de procesos, para reducir errores, mejorar la atención al usuario y maximizar la eficiencia de los procesos.
  • Aprender a identificar las actividades de valor y principales desperdicios, a través de la observación directa de procesos.
  • Implementar una hoja de ruta para la implantación de Lean en un servicio y/o en el conjunto de la organización sanitaria.
  • Dibujar mapas de flujo de valor actuales, determinar las áreas de mejora y establecer los mapas de flujo de valor futuros.

Dirigido a

  • Directivos sanitarios que deseen implantar una cultura orientada a la mejora.
  • Directores y Responsables de Calidad y Mejora de organizaciones sanitarias.
  • Jefes de Servicio, Coordinadores de área o Responsables involucrados en la mejora de procesos.
  • Profesionales que participen en equipos de mejora o de alto rendimiento.
  • Cualquier persona vinculada al sector sanitario que desee introducirse en el mundo de la mejora a través de la filosofía Lean.

  1. Introducción.
    • Qué es Lean
    • Lean como filosofía, Lean como caja de herramientas
  2. Metodología Lean Healthcare
    • Aportación de Lean Healthcare a la Seguridad del paciente
    • Integración Lean con ISO / EFQM / JOINT COMMISSION
    • Los 7+1+1 mudas
  3. Los 5 principios Lean aplicados a Sanidad
    • Valor
    • Cadena de valor (value chain)
    • Flujo (flow)
    • Demanda del cliente (pull)
    • Mejora continua
    • El sexto principio Lean
  4. Herramientas Lean “yellow belt”:
    • Estandarización
    • Gestión Visual
    • Poka Yoke
    • Shojinka
    • Kanban
    • Spaguetti Chart
    • A3
    • 5S
    • Kaizen
    • Los 5 por qués

Ejemplos de aplicación en Sanidad y casos prácticos

Metodología

El programa está impartido por una selección de los más destacados profesionales de la materia, 100% activos en la disciplina que imparten, garantizando que el programa responda y se adecúe a la realidad de la actividad y de las empresas y organizaciones actuales.

El enfoque didáctico combina la asimilación del marco conceptual de la disciplina, su aplicabilidad en casos de éxito y talleres participativos individuales y grupales, haciendo del programa una experiencia dinámica, práctica y rica en experiencias.

Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.

Profesores

Isabel Muñoz Machín
CEO en Osenseis Lean, S.L.

Doctora Ingeniera Industrial. Tesis doctoral sobre la Implantación de Lean en el sector sanitario. Sobresaliente Cum Laude. Black Belt Six Sigma por la AEC.
Coordinadora Logística y Compras Fundación Hospital Calahorra. Ha sido Presidenta de la Comunidad AEC Lean - Six Sigma. CEO Osenseis, dedicado a popularizar y difundir Lean. Consultora, formadora y colaboradora en publicaciones relacionadas con Lean y Sanidad.

Osenseis Lean, S.L.

HORARIO

DÍA 1

Mañana: 09,00 a 13,30 h.

Comida: 13,30 a 15,00 h.

Tarde: 15,00 a 18,30 h.

CONDICIONES GENERALES

PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:

El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.

FORMAS DE PAGO:

Se admiten las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea

* El Centro de Formación ofrece la posibilidad de realizar el pago fraccionado en la formación online y mixta sin costes adicionales ni intereses. Solicite más información sobre las condiciones de pago a for@aec.es

** Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.

CONDICIONES ESPECÍFICAS

CURSOS PRESENCIALES:

Confirmación definitiva de la convocatoria una semana antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo (lugar, horario, etc.). La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:

  • El material didáctico.
  • El almuerzo de trabajo.
  • Diploma del curso
ANULACIÓN DE PLAZA:

Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:

  • Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
  • Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:

La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.