Auditorías internas de sistemas de gestión integrados

Formación PRESENCIAL de alto valor. Duración 24h.

Auditorías internas de sistemas de gestión integrados

Practica cómo llevar a cabo las auditorías internas de cualquier sistema de gestión utilizando la Norma UNE EN ISO 19011

En los últimos años las empresas han ido implantando sistemas para gestionar la calidad (ISO 9001), el medio ambiente (ISO 14001) y la prevención de riesgos laborales (ISO 45001).

Dichos sistemas a la vez que han ido progresando, se han ido integrando como consecuencia de la similitudes, tanto en la estructura de las propias normas como su gestión y, por otro lado, debido al sobrecoste económico que conlleva mantenerlos y gestionarlos como sistemas independientes, al no aprovechar las sinergias existentes entre ellos.

Las Normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 establecen como elemento básico de control de del sistema integrado de calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad y salud en el trabajo, la ejecución de auditorías internas, cuya finalidad es la detección de desviaciones o no conformidades existentes en la aplicación efectiva. Estas auditorías se realizan de acuerdo a la Norma UNE EN ISO 19011, Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.

El curso proporciona las herramientas para llevar a cabo en estos sistemas integrados dichas auditorías internas, dotando a los auditores de los conocimientos y habilidades prácticas que les permitan conducir y/o participar en esta actividad y verificando que la gestión está en conformidad con lo planificado y determinando, de esta manera, el cumplimiento de los requisitos basados en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

ModalidadDuraciónPrecioPrecio socioInicio / FinLugarInscripción
Presencial24 h.725,00€ + I.V.A.580,00€ + I.V.A.28/09/2020
30/09/2020
Asociación Española para la Calidad
AEC
c/Claudio Coello 92
28006 - Madrid
Inscríbete

A partir de la 2ª inscripción corporativa: 20% de descuento.
Bonificación máxima FUNDAE: 312€

Objetivos del Curso

Para asegurar, en la medida posible, que este objetivo se hace una realidad para todos y cada uno de los participantes, se ha creado un enfoque metodológico que combina la teoría con la práctica a lo largo de todas las sesiones formativas y que contiene:

  • La auditoría como herramienta de gestión.
  • Aspectos clave sobre auditorías de gestión.
  • Análisis de las Normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
  • Planificación: directrices para planificar una auditoría interna
  • Identificación de funciones y responsabilidades: habilidades de los auditores
  • Características y criterios para cualificar auditores. UNE EN ISO 19011
  • Realización de la auditoría interna: técnicas de recogida de información y formulación de preguntas, técnica de entrevista
  • Redacción de no conformidades
  • Elaboración de informe
  • Caso práctico de auditoría a un sistema integrado, simulación de escenarios de auditoría

Este curso está incluido en el programa reconocido por el CERPER. Podrás acceder al proceso de Certificación como Quality Manager (EOQ), reconocido en más de 30 países.

Dirigido a 

  • Directores de calidad, de gestión ambiental y PRL.
  • Técnicos y profesionales de la calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
  • Todas aquellas personas interesadas en formarse como auditor interno de sistemas integrados de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo.

  • GENERALIDADES
    Introducción.
    Definiciones relacionadas con auditorías.
    Auditorías de sistemas de gestión. ISO 19011
    Ejercicio 1: “Observación”.
    Ejercicio 2: “Identificación de registros”.
    Auditorías INTERNAS según ISO 9001, 14001 Y 45001
  • NORMAS APLICABLES
    Anexo SL-Estructura de alto nivel
    Requisitos de GESTIÓN DE calidad
    Calidad UNE EN ISO 9001.
    Contexto de la organización, Partes interesadas, Gestión por procesos y Acciones para abordar riesgos y oportunidades
    Ejercicio 3: “Cuestionario para conocer la norma ISO 9001”
  • REQUISITOS DE GESTIÓN AMBIENTAL
    Medio ambiente UNE EN ISO 14001
    Enfoque al ciclo de vida
    Evaluación de los aspectos ambientales.
    Requisitos legales y otros requisitos.
    Ejercicio 4: “Cuestionario para conocer la norma ISO 14001”
  • REQUISITOS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
    Seguridad y Salud en el trabajo UNE EN ISO 45001
    Consulta y participación de los trabajadores
    Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades
    Ejercicio 5: “Cuestionario para conocer la norma ISO 45001”
  • INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
  • PLANIFICACIÓN DE AUDITORIAS (ISO 19011)
    Principios de la auditoria
    Programa de auditoria
    Planificación de las auditorias
    Asignación de funciones.
    Documentos de trabajo.
    Preparación de listas de verificación o cuestionarios
  • EQUIPO AUDITOR
    Propuestas de la Norma ISO 19011.
    Competencia de los auditores
    Cualidades
    Ejercicio 6: “Perfil del auditor”
    Métodos de evaluación de los auditores
    Responsabilidades de los auditores
  • EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA
    Inicio de la auditoría
    Métodos de auditoría
    Reunión de apertura
    Métodos de recogida de información
    Ejercicio 7: Tirar del hilo
    Ejercicio 8: “Situación de Auditoría”
    Técnicas de la entrevista
    Ejercicio 9: “Formulación de preguntas”
    Reunión final
    No conformidades
    Ejercicio 10: “Redacción de no conformidades”
    Contenido del informe
    Conclusiones de una auditoria
    Ejercicio 11: “Caso práctico de conclusiones de una auditoría”

 

Metodología

El programa está impartido por una selección de los más destacados profesionales de la materia, 100% activos en la disciplina que imparten, garantizando que el programa responda y se adecúe a la realidad de la actividad y de las empresas y organizaciones actuales.

El enfoque didáctico combina la asimilación del marco conceptual de la disciplina, su aplicabilidad en casos de éxito y talleres participativos individuales y grupales, haciendo del programa una experiencia dinámica, práctica y rica en experiencias.

Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.

Profesores

María Jesús Ruíz Laín
Consultora y Auditora de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud

Licenciada en Veterinaria. Más de 15 años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión en organizaciones de diversos sectores. Consultor y Auditor Jefe durante más de 7 años. Amplia experiencia en impartición de formación presencial.

HORARIO

DÍAS 1, 2 y 3

Mañana: 09,00 a 13,30 h.

Comida: 13,30 a 15,00 h.

Tarde: 15,00 a 18,30 h.

CONDICIONES GENERALES

PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:

El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.

FORMAS DE PAGO:

Se admiten las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea

* El Centro de Formación ofrece la posibilidad de realizar el pago fraccionado en la formación online y mixta sin costes adicionales ni intereses. Solicite más información sobre las condiciones de pago a for@aec.es

** Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.

CONDICIONES ESPECÍFICAS:

CURSOS PRESENCIALES:

Confirmación definitiva de la convocatoria una semana antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo (lugar, horario, etc.). La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:

  • El material didáctico.
  • El almuerzo de trabajo.
  • Diploma del curso
ANULACIÓN DE PLAZA:

Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:

  • Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
  • Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:

La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.