Cómo aportar valor en las Auditorías. Auditorías avanzadas de Sistemas de Gestión

Identifica oportunidades para generar valor en las auditorías de sistemas de gestión

Cómo aportar valor en las Auditorías. Auditorías avanzadas de Sistemas de Gestión

Identifica oportunidades para generar valor en las auditorías de sistemas de gestión

Con este curso aprenderá a identificar de forma sistemática oportunidades para generar valor en las auditorías de sistemas de gestión y fortalecer su posición profesional como auditor interno y/o de segunda parte, al enfocar las auditorías hacia la creación de valor.

En algunas ocasiones el desarrollo de las auditorías internas de los diferentes estándares internacionales o nacionales como por ejemplo: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, UNE 166002, etc., se han convertido en un mero trámite que lejos de aportar valor a la organización, en ocasiones llegan a generar rechazo o desinterés a nivel interno.

El nuevo papel del auditor interno, pasa ahora más que nunca por aportar valor a la organización, en la que su rol no se debe remitir a la mera identificación de observaciones, o no conformidades, sino a la generación de la mejora de la estructura de costes y oportunidades empresariales, a través de modernas técnicas de auditoría, de forma que las mismas dejen de ser un trámite para pasar a convertirse en una fuente de mejora competitiva, y como tal sean valoradas por la alta dirección.

En este curso aprenderemos a convertir las auditorías internas en verdaderas herramientas que generen oportunidades para mejorar nuestra competitividad empresarial, bien a través de la identificación y cuantificación de fuentes de despilfarro o costes de No Calidad, y/o la identificación y formulación de mejores prácticas empresariales o en procesos.

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Auditorías avanzadas de Sistemas de Gestión aec

Objetivos del Curso

Al finalizar el profesional estará capacitado para:

  • Analizar, formular, evaluar e identificar la mejor configuración de las auditorías internas para crear valor
  • Identificar el nivel de enfoque de los procesos al cliente en las auditorías
  • Identificar y cuantificar económicamente las fuentes de despilfarro durante las auditorías
  • Identificar y proponer “mejores prácticas” con impacto en los resultados empresariales durante el proceso de auditoría
  • Identificar oportunidades de mejora de los KPI,s, que ayuden a mejorar nuestro desempeño competitivo durante la auditoría
  • Identificar procesos que aportan valor y no se están llevando a cabo actualmente.
  • Cómo analizar si los procesos son robustos durante las auditorías
  • Convertir las auditorías en fuentes de aportación de valor
  • Identificar y potenciar áreas de de mejora

Dirigido a 

  • Directores de calidad, medio ambiente, innovación o seguridad y salud laboral.
  • Auditores internos y de segunda parte, que deseen mejorar sus capacidades y aportación de valor empresarial
  • Todos aquellos profesionales interesados en mejorar sus capacidades como Auditor de sistemas de calidad, medio ambiente, innovación o seguridad y salud laboral.
  1. El nuevo rol del auditor interno o de segunda parte: control vs. valor.
  • Conceptos y definiciones, tipologías de auditorías,
  • El nuevo rol del auditor
  • Auditorías internas orientadas al cumplimiento de estándares vs. Auditorías internas que aportan valor
  • Requisitos de ISO 19011 y su impacto en el nuevo rol del auditor
  1. Cómo organizar las auditorías internas para que aporten valor
  • La definición del programa de auditoría de valor,
  • Definición de los sistemas de gestión de competencias (requisitos, diseño del perfil del puesto, diccionario de competencias de valor) y de evaluación del desempeño de auditores enfocado al valor (factores a evaluar, escalas, periodicidad de evaluación, método, etc.),
  • Definición del sistema de reconocimiento de auditores enfocado al valor,
  1. La auditoría interna de Valor (modulo I): ampliar la línea base
  • Sistemas avanzados (AQP, ISO 9004, ISO 10014, UNE 66174, UNE 166002…), como ampliar la línea base en el proceso de auditoría,
  • Cómo identificar el nivel de enfoque de los procesos al cliente en las auditorías, el diagrama SIPOC+QTM,
  • Cómo identificar y cuantificar económicamente las fuentes de despilfarro durante las auditorías: el referencial ISO 10014,
  • Cómo identificar y proponer “mejores prácticas” con impacto en los resultados empresariales, durante el proceso de auditoría, el referencial UNE 66174,
  • Cómo desarrollar sistemas avanzados de autoevaluación: La evaluación directiva de los sistemas de gestión. La evaluación detallada; métodos de evaluación y análisis de resultados. Esquemas de evaluación (focal o extendida)
  • Cómo integrar los sistemas de gestión en la estrategia empresarial: FODA-SITTM
  1. La auditoría interna de Valor (modulo II): los indicadores como fuente competitiva
  • Cómo saber cómo identificar oportunidades de mejora de los KPI,s, que ayuden a mejorar nuestro desempeño competitivo durante la auditoría; el referencial UNE 66175,
  • Qué indicadores interesa poner en marcha (cuantos menos mejor). Cómo identificar métricas que nos orienten a la consecución de los objetivos. Cómo identificar métricas que nos orienten al cliente (interno y externo) del proceso. Qué procesos debemos medir, criterios de decisión, indicadores multiproceso. Cuadro de Mando del Proceso.
  • EL cuadro de mando integral ampliado CMI+iTM
  • Cómo fortalecer y/o proponer herramientas de mejora
  1. La auditoría interna de Valor (modulo III): cómo identificar y definir propuestas de mejora e inter-comparación como fuente de valor en la auditoría
  • Cómo aprender a identificar procesos que aportan valor, y no se están llevando a cabo actualmente. Cómo analizar si los procesos son robustos, durante las auditorías,
  • Cómo identificar el mapa de procesos que genera innovación empresarial: el referencial UE 166002,
  • Cómo convertir las auditorías en fuentes de aportación de valor; el referencial UNE 66178
  1. Plan de Mejora Personal: elaboración del plan de mejora personal
  • Cómo definir las áreas clave de mejora personal de las lecciones aprendidas,
  • Cómo fijar el plan de actuación para incorporar la figura de las auditorías en la empresa
  • Exposición y debate grupal
  1. Conclusiones y recomendaciones.
Metodología

El programa está impartido por una selección de los más destacados profesionales de la materia, 100% activos en la disciplina que imparten, garantizando que el programa responda y se adecúe a la realidad de la actividad y de las empresas y organizaciones actuales.

El enfoque didáctico combina la asimilación del marco conceptual de la disciplina, su aplicabilidad en casos de éxito y talleres participativos individuales y grupales, haciendo del programa una experiencia dinámica, práctica y rica en experiencias.

Este Programa también está disponible en modalidad In Company, formación a medida para tu empresa.

Profesores
Antonio Garrido

Antonio Garrido Muñoz
Managing Director en Strategos Inowa, S.L.

Director de STRATEGOS INOWA. Diplomado en técnicas estadísticas. Profesor del MBA de ENAE. Ganador del Premio EFQM 1998. Modalidad empresa pública.

HORARIO

DÍAS 1 y 2

Mañana: 09,00 a 13,30 h.

Comida: 13,30 a 15,00 h.

Tarde: 15,00 a 18,30 h.

CONDICIONES GENERALES

PASOS PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN:

El envío del Boletín de Inscripción supone la reserva de plaza que deberá ser confirmada por el Centro de Formación de la AEC.

FORMAS DE PAGO:

Se admiten las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria
  • PayPal para pagos desde fuera de la Unión Europea

* El Centro de Formación ofrece la posibilidad de realizar el pago fraccionado en la formación online y mixta sin costes adicionales ni intereses. Solicite más información sobre las condiciones de pago a for@aec.es

** Los precios indicados en la web no llevan aplicado el % de IVA.

CONDICIONES ESPECÍFICAS

CURSOS PRESENCIALES:

Confirmación definitiva de la convocatoria una semana antes del comienzo del curso junto con todos los detalles del mismo (lugar, horario, etc.). La factura correspondiente se emitirá junto con la confirmación. La cuota de inscripción incluye:

  • El material didáctico.
  • El almuerzo de trabajo.
  • Diploma del curso
ANULACIÓN DE PLAZA:

Si desea anular la inscripción debe enviar un correo electrónico a for@aec.es con una antelación mínima de 3 días hábiles previos al comienzo del curso. La AEC se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones:

  • Anulaciones dentro de los 3 días hábiles previos al comienzo del curso supondrán un derecho a retener el 30% del importe.
  • Anulaciones en el día de comienzo del curso tendrán una retención del 100% del importe.
FORMACIÓN BONIFICADA:

La AEC ofrece la gestión gratuita de la bonificación a través de FUNDAE para las empresas que realicen formación con nosotros y la solicite.