Introducción a Lean Seis Sigma

Finalidad

Introducción

En un entorno cada vez más competitivo y globalizado, es necesario poder lanzar continuamente proyectos de mejora de procesos y productos para que la organización se mantenga y pueda crecer.
Como decía el Dr. Mikel J. Harry (Six Sigma Academy), nuestra supervivencia depende del crecimiento del negocio. El crecimiento de nuestro negocio está bastante determinado por la satisfacción del cliente. La Satisfacción del Cliente está regida por la calidad, el precio y el resultado. La Calidad, el precio y el resultado están controlados por la capacidad de proceso. Nuestra capacidad de proceso está muy limitada por la variación. La variación del Proceso conduce a un incremento de los defectos, coste y ciclo de tiempo. Para eliminar la variación, debemos aplicar el conocimiento correcto. Para poder aplicar el conocimiento correcto, primero debemos adquirirlo. Adquirir el nuevo conocimiento significa que debemos tener la voluntad de sobrevivir.

Seis Sigma ha demostrado ser una metodología sistemática y rigurosa para la mejora de procesos.

La filosofía Lean logra eliminar los desperdicios y optimizar la cadena de valor.

Mediante el uso adecuado de ambos enfoque, lograremos:

• Eliminar desperdicios.
  
• Incrementar la productividad.
  
• Aumentar la competitividad global de la organización.
  
• Aumentar la satisfacción de los clientes.
  
• Reducir costes a través de la eliminación de errores internos.
  
• Reducir los tiempos de procesos y los plazos de entrega.
  
• Minimización de los desperdicios en los procesos.
  
• Identificar oportunidades de mejora.

Objetivos concretos

Al finalizar el curso el alumno será capaz de:

•  Comprender la Metodología Lean Six Sigma.
  
• Detectar oportunidades de mejora.
  

• Transmitir las bondades de Lean Six Sigma en su organización.
  

Metodología de Impartición

El curso será eminentemente práctico, se alternarán las exposiciones magistrales, con los debates y con la presentación de casos reales y recientes.

Dirigido a

Personal comprometido con la mejora de la calidad y de los procesos, que quieren participar de manera activa en proyectos con el fin de reducir costes, tiempos y aumentar la satisfacción de sus clientes.

Programa

1. ¿Qué es Seis Sigma?

• Introducción.
• ¿Para qué sirve?.
• ¿Cómo se utiliza?.
• Roles en 6 Sigma.
• Executive. Champion, Black Belt, Green Belt.
• Las herramientas de Seis Sigma.
• Ejemplo de Proyectos recientes.

2. ¿Qué es Lean Manufacturing?

• Introducción.
• ¿Para qué sirve?.
• ¿Cómo se utiliza?.
• Las herramientas de Lean Manufacturing.
• Ejemplo de Proyectos recientes.

3. Desarrollo de Proyectos. El ciclo DMAIC

- FASE 1: Definir
- FASE 2: Medir
- FASE 3: Analizar
- FASE 4: Mejorar
- FASE 5: Controlar

4. Los Siete Desperdicios

5. Ejercicio práctico

6. Aplicaciones prácticas. Lecciones aprendidas