Finalidad

Analizar las razones que aconsejan la implantación en la empresa de una cultura de Participación y Trabajo en Equipo siguiendo las recomendaciones de la normativa ISO 9000-2000 para sobrevivir en un mercado global y de alta competitividad.

Valorar la importancia de acometer el despliegue de una política de Participación y Trabajo en equipo y el papel fundamental de la Escuela Interna en dicho proceso.

Destacar la importancia de desarrollar la Escuela Interna como un Sistema Participativo de Transmisión interna de conocimientos.

Desarrollar el nuevo papel del Mando como “Formador de su gente”.

Ofrecer métodos y técnicas que ayuden al diseño del material didáctico necesario para enfrentarse con éxito a este nuevo papel.

Entrenar a los nuevos formadores en la tarea de conseguir que los demás aprendan lo que ellos saben con calidad y eficiencia.

Orientado a todos aquellos que realizando una función fundamentalmente directiva, técnica o de mando, tiene además, responsabilidades en la transmisión de los avances y conocimientos generados dentro de la propia empresa, al resto de la plantilla.

Programa

1. Las claves de una nueva cultura empresarial.

• Cómo sobrevivir en tiempos de crisis.
• Calidad Total/Participación.
• Despliegue de una política de participación.

2. La Escuela interna.