El Comité de Calidad en los Sistemas y las tecnologías de la Información y las Comunicaciones CSTIC convoca la edición 2013 de los Premios Calidad CSTIC, organizados por la Asociación Española para la Calidad (AEC) con el objetivo de reconocer públicamente a aquellas empresas o instituciones que hayan utilizado con éxito la estrategia de la Calidad en las TIC o hayan contribuido de manera innovadora y decisiva a la creación o implantación de buenas prácticas en el ámbito de las TIC, para la mejora de la competitividad.  

Modalidades en las que se convocan los premios CSTIC 2013

Los premios Calidad CSTIC se convocan en dos categorías:

1. Mejores prácticas en la prestación de servicios TIC, en el proceso de desarrollo de software, en la gestión de la seguridad de la información y en el buen gobierno de las TIC.
2. Mejora del negocio apoyada en el uso de las TIC.

Por cada categoría se podrán otorgar hasta tres nominaciones (un premio y dos menciones especiales), así como reconocimientos expresos a aquellas iniciativas y/o proyectos de mejora destacados, quedando en potestad del jurado la definición de los mismos.

Premios CSTIC 2013 

La entrega de los premios la realizaron Pedro Iglesias, vicepresidente de la AEC y Ramiro Carballo Presidente del comité CSTIC, dentro del evento CSTIC 2013.

En esta edición se presentaron 22 proyectos de distintas entidades públicas y privadas de toda España.a los premios repartidos entre las dos categorías quedado los siguientes resultados:

Categoría: Mejores prácticas en la prestación de servicios TIC

En la categoría de Mejores prácticas en la prestación de servicios TIC, en el proceso de desarrollo de software, en la gestión de la seguridad de la información y en el buen gobierno de las TIC, hubo cinco menciones a las empresas Alhambra-Eidos, Babel Sistemas de Información, BULL España SA, Gneis Global Services y Ministerio de Defensa/DIGENIN/Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.

Y tres finalistas: EFRON Consulting, T-Systems ITC Iberia, S.A.U., Panel Sistemas Informáticos, S.L.

Resultando finalmente ganador Panel Sistemas Informáticos por su proyecto La Excelencia Tecnológica a través de la Calidad.

Resumen del proyecto: Desde nuestros inicios, la Excelencia Tecnológica y la Calidad forman parte de nuestro ADN, lo que nos llevó en 2011 a acreditarnos a la vez en el modelo CMMi – DEV y la norma ISO 15504, ambas en nivel 3 de madurez. Supuso una experiencia pionera, y Panel fue de las pocas empresas españolas que cumplían con estas normativas por separado en el nivel de madurez 3, y la primera empresa europea que las cumplía al mismo tiempo.

Nuestra metodología, llamada OGMA, es hoy la evidencia del compromiso de nuestra Organización con una eficaz prestación de los servicios y la mejora continua de los procesos, y es utilizada en las 3 Factorías Software que Panel tiene en España (Madrid y Ciudad Real) e India (Ahmedabad). En 2013, tras los éxitos alcanzados, hemos decidido dar un paso más hacia la mejora continua y la calidad, iniciando un proceso de evaluación en el modelo CMMi Servicios nivel 2 de madurez, para la prestación de servicios de pruebas e implantación desde nuestra Testing Factory.

Categoría: Mejora del negocio apoyada en el uso de las TIC

En la categoría Mejora del negocio apoyada en el uso de las TIC se realizó una mención a MakeSoft Technologies

Y quedaron dos finalistas, decidiendo el jurado que el Premio fuera compartido por ambos organismos. 

• WEETSI: el portal Web de Formación, Empleo y empresa del Ayuntamiento de Vélez-Málaga del Organismo Autónomo Local de Desarrollo Integral del Municipio.

Resumen del proyecto: La Web de Servicios de Información Telemáticos de Formación, Empleo y Empresa del Ayuntamiento de Vélez-Málaga (WeetSI) supone  un salto cualitativo en el acceso de los ciudadanos a los servicios relacionados con la formación, el empleo y el ámbito de la empresa. El alcance de Internet y de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en nuestros días, supone una herramienta efectiva para ofrecer el máximo número de servicios de información  y tramitación a los ciudadanos en su relación con la Administración Pública. El alcance de WeetSI como proyecto de mejora de los servicios de empleabilidad del Municipio de Vélez-Málaga, supone la integración de información en un espacio web unificado, con un alto nivel de usabilidad, facilitador de la participación e interacción del ciudadano y con el firme propósito de agilizar los trámites en materia de formación, empleo y empresa. Enlace al portal: weetsi.velezmalaga.es

• Herramienta TIC de Gestión de Licencias Urbanísticas del Ayuntamiento de Madrid (Área de Gobierno de Urbanismo y vivienda).

Resumen del proyecto: El Ayuntamiento adoptó medidas de mejora del servicio de licencias urbanísticas. Una fue la necesidad de una Herramienta de apoyo a la gestión de Licencias Urbanísticas, con el objetivo de que, de forma estructurada, accesible y utilizando TIC, se delimitara y favoreciera el conocimiento de la normativa que es de aplicación y se alcanzara una mejora de eficacia y eficiencia, homogeneizando los criterios de su utilización, tanto en la gestión interna de la Administración como de cara a los particulares solicitantes de licencias. La Herramienta ofrece a los servicios municipales una información omnicomprensiva de los aspectos sistemáticos, normativos e interpretativos que afectan a la gestión y tramitación de licencias urbanísticas (normas, instrucciones,..), y a los sujetos externos, específicamente, un marco de referencia objetivo y fiable para la formalización de sus solicitudes. Adquiere especial dimensión como guía a particulares en la figura de la declaración responsable.

Historia de la convocatoria CSTIC 2013

Los datos expecificos de está convocatoria son:

• La convocatoria permanecerá abierta del 20 de marzo al 22 de abril, periodo durante el cual se pueden presentar las candidaturas. Se amplia el plazo de presentación de candidaturas hasta el 6 de mayo
  
• La AEC comunicará a los candidatos si el jurado de los premios CALIDAD CSTIC 2013 ha aceptado o rechazado su candidatura.
• Las organizaciones cuya candidatura haya sido aceptada, deberán presentar una memoria a la secretaría del premio en un plazo máximo de 25 días desde dicha comunicación.
• Sobre está memoría se realizará la evaluación de la candidatura, pudiendose solicitar información complementaria en caso de que se estime oportuno. 
• Una vez seleccionados os finalistas se podrá acordar una visita de evaluación para la toma final de la decisión.
• La entrega de premios y menciones se realizará en un evento CSTIC 2013 Innovación para la Eficiencia.

Las BASES que regulan esta convocatoria se pueden encontrar en este enlace:

Bases del Premio

La secretaria del premio la gestionó Mar Álamos.