AEC - Gestión de las Tecnologías de la Información

Gestión TIC

Gestionar las Tecnologías de la Información (TI) consiste en tomar decisiones operativas dentro del gobierno de las TI. La gestión de la TI se refiere a los aspectos operativos para el suministro de productos y servicios de TI en la forma más eficaz.

Lo puedes encontrar también como: Gestión de las Tecnologías de la Información y Comunicación .

Además...

La gestión de la TI se lleva a cabo mediante la adopción de buenas prácticas, ampliamente usadas, que proceden de diversas fuentes como son:

Los estándares como ISO 9000, ISO 20000, ISO 27001, ISO 25999 e ISO 38500, que son un conjunto de criterios que ayudan a validar la práctica. Estos estándares pueden estar basados en prácticas de la industria existentes, u originados por investigación (académica).
Las prácticas de la industria (ITIL®, COBIT®, CMMI®, eSCM-SP, PRINCE2TM, PMBOK®, M_o_R®, eTOM®, Six Sigma…) que son un conjunto de guías usadas en la industria.
La experiencia interna, también llamada conocimiento propietario.

Ver también

Cloud computing, CMMI, COBIT, Community manager, ITIL, Norma ISO 20000, Open Data, Redes Sociales, Risk IT, Social Media, SPICE, Val IT,

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En estos momentos no disponemos de ningún documento destacado relacionado con este concepto, pero puede consultar la pestaña de documentos abajo indicada. Colabore con nosotros y mándenos sus propios documentos a la siguiente dirección de correo electrónico: cnic@aec.es

Implantación de un sistema de Seguridad en la Información conforme a ISO 27001
(GS/GE/0447) - 12 horas

Gestor de las Tecnologías de la Información
(GS/SW/0473) - 180 horas

El comercio electrónico y mejora continua de la empresa
(GS/GE/0496) - 16 horas

Satisfacción del cliente en Internet
(GS/GE/0497) - 16 horas

Continuidad del Negocio
(GS/GE/0504) - 16 horas

Gestión de Riesgos en Proyectos. 2012
Ponencia de Antonio Moya, vicepresidente del Comité CSTIC, exponiendo un caso práctico de gestión de riesgos en proyectos. Para Antonio Moya, gestión de riesgos es lo contrario a gestión de crisis. A través de un caso práctico, ha ido explicando de una forma sencilla conceptos de gestión de riesgos como: diferencia entre riesgo y hecho, balance entre riesgo y coste de calidad, gestión cualitativa y cualitativa, etc. Para Antonio es clave que la alta dirección sea consciente de los riesgos en los proyectos, y para ello los Project Managers deben comunicar los riesgos usando un lenguaje financiero.

Gestión de Riesgos en los Proyectos TIC. 2012
Ponencia de Concepción Torrijos de INSA, sobre la gestión de riesgos en proyectos y la metodología utilizada en INSA. Se ha presentado la metodología de gestión de riesgos en proyectos de INSA, donde se considera como riesgo cualquier tipo incertidumbre, tanto positivas como negativas. Se consideran distintas fuentes de riesgos tipificadas. Los riesgos se tienen en cuenta desde la fase de la propuesta. Posteriormente se sigue un ciclo de gestión desde la identificación hasta el seguimiento y control.

Habilidades humanas para gestionar los riesgos TI. 2012
Ponencia de Inmaculada Barea de ATOS exponiendo las implicaciones del perfil profesional y de competencias necesarios para la gestión de riesgos. La ponente expone su experiencia profesional sobre la importancia de las capacidades que deben tener los roles asignados a realizar las tareas de gestión de riesgos. Dicho de otra manera, nos ayuda a descubrir los riesgos que tiene asignar inadecuadamente la responsabilidad de gestión de riesgos dentro de una organización TI.

Josep Salvatella. Estrategia en tiempos de redes sociales. 2010
Ponencia de Josep Salvatella de Roca Salvatella en la Cumbre de Desarrollo Sostenible el 22 de junio de 2010, sobre la estrategia en tiempos de redes sociales. En concreto: características del entorno digital y los retos de negocio.

CRM, Calidad y Servicios. 2008
De la provisión de Productos a la Prestación de Servicios de TI. Ponencia de Julio Ballesteros, Consultor Senior de Quint Wellington Redwood en el Área de Calidad de Servicios TIC. Realizada en julio de 2008.

Cumbre de Gestión Sostenible 2013 - 26 de junio de 2013 - Madrid

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